În 1924, a fost introdusă pentru prima dată marca Kleenex de țesut facial. Țesutul Kleenex a fost inventat ca mijloc de îndepărtare a cremei reci. Anunțurile anterioare au legat Kleenex de departamentele de machiaj de la Hollywood și au inclus uneori avize de la vedete de film (Helen Hayes și Jean Harlow) care au folosit Kleenex pentru a-și îndepărta machiajul teatral cu cremă rece.
Până în 1926, Kimberly-Clark Corporation, producătorul Kleenex, a devenit intrigat de numărul de scrisori ale clienților care afirmă că foloseau produsul lor ca batistă de unică folosință..
Un test a fost realizat în ziarul Peoria, Illinois. Anunțurile au fost difuzate cu cele două utilizări principale ale Kleenex, fie ca un mijloc pentru a îndepărta smântâna rece, fie ca o batistă de unică folosință pentru a sufla nasurile. Cititorilor li s-a cerut să răspundă. Rezultatele au arătat că 60% au folosit țesutul Kleenex pentru a-și sufla nasul. Până în 1930, Kimberly-Clark schimbase modul în care făceau reclamă Kleenex, iar vânzările s-au dublat, dovedind că clientul are întotdeauna dreptate..
În 1928, au fost introduse familiarele cutii de țesut pop-up cu o deschidere perforată. În 1929, a fost introdus țesutul Kleenex colorat și un an mai târziu, țesuturile imprimate. În 1932, au fost introduse pachete de buzunar cu Kleenex. În același an, compania Kleenex a venit cu expresia „Batista pe care o poți arunca!”. să le folosească în reclame.
În timpul celui de-al Doilea Război Mondial, rațiile au fost plasate pe producția de produse din hârtie, iar fabricarea țesuturilor Kleenex a fost limitată. Cu toate acestea, tehnologia folosită în țesuturi a fost aplicată bandajelor și pansamentelor utilizate în timpul efortului de război, oferind companiei un impuls major în publicitate. Livrările de produse din hârtie au revenit la normal în 1945 după încheierea războiului.
În 1941, au fost lansate țesuturile Kleenex Mansize, după cum indică numele, acest produs a fost adresat consumatorului de sex masculin. În 1949, a fost eliberat un țesut pentru ochelari.
În anii '50, răspândirea popularității țesuturilor a continuat să crească. În 1954, țesutul a fost sponsorul oficial al popularului show de televiziune, „Ora Perry Como”.
În anii '60, compania a început să facă publicitate cu succes a țesutului în timpul programării în timpul zilei, mai degrabă decât doar la televizor nocturn. Au fost introduse pachete de țesuturi SPACESAVER, precum și pachete pentru poșete și juniori. În 1967 a fost introdusă noua cutie de țesuturi verticale pătrate (BOUTIQUE).
În 1981, primul țesut parfumat a fost introdus pe piață (SOFTIQUE). În 1986, Kleenex a început campania publicitară „Binecuvântează-te”. În 1998, compania a folosit pentru prima dată un proces de imprimare în șase culori, care permite imprimarea complexă pe țesuturile lor.
În anii 2000, Kleenex a vândut țesuturi în peste 150 de țări diferite. Au fost introduse produse Kleenex cu loțiune, Ultra-Soft și Anti-Viral.
În 1924, când Kleenex țesuturile au fost introduse pentru public pentru prima dată, au fost destinate a fi folosite cu cremă rece pentru a îndepărta machiajul și a „curăța” fața. Kleen din Kleenex a reprezentat acel „curat”. fără la sfârșitul cuvântului era legat de celălalt produs popular și de succes al companiei la acea vreme, șervețele feminine marca Kotex.
Cuvântul Kleenex este acum utilizat frecvent pentru a descrie orice țesut facial moale. Cu toate acestea, Kleenex este numele înregistrat al țesutului facial moale fabricat și vândut de către Kimberly-Clark Corporation.
Conform companiei Kimberly-Clark, țesutul Kleenex este fabricat în felul următor:
La fabricile de țesuturi, baloturile de pulpă de lemn sunt puse într-o mașină numită hidrapulper, care seamănă cu un mixer electric uriaș. Pulpa și apa sunt amestecate pentru a forma o suspensie de fibre individuale în apă numită stoc.