Înțelegerea mass-media și a comunicării de masă

Mass-media se referă la tehnologiile utilizate ca canale pentru un grup mic de oameni pentru a comunica cu un număr mai mare de oameni. Conceptul a fost abordat pentru prima dată în perioada Progresivă a anilor 1920, ca răspuns la noile oportunități ale elitelor de a ajunge la audiențe mari prin intermediul mass-media din epocă: ziare, radio și film. Într-adevăr, cele trei forme ale mass-media tradiționale de astăzi sunt în continuare aceleași: tipar (ziare, cărți, reviste), difuzare (televiziune, radio) și cinema (filme și documentare).  

Dar în anii 1920, mass-media s-a referit nu doar la numărul de persoane la care a ajuns această comunicare, ci mai degrabă la consumul uniform și anonimatul publicului. Uniformitatea și anonimatul sunt caracteristici care nu mai corespund modului în care oamenii caută, consumă și manipulează informațiile în viața lor de zi cu zi. Aceste medii noi sunt numite „media alternative” sau „comunicare în masă de sine”.

Chei de luat în seamă: Mass-media

  • Mass-media ca idee a fost creată în anii 1920.
  • Există trei forme majore de mass-media tradiționale: tipărire, difuzare și cinematografie. Noi forme sunt create în mod constant.
  • Internetul a schimbat natura mass-media prin crearea de consumatori care controlează și chiar creează medii proprii și producători care pot urmări mai ușor răspunsurile consumatorilor.
  • A fi un consumator inteligent de media înseamnă a te expune la o varietate de puncte de vedere, astfel încât să poți deveni mai abil în recunoașterea formelor subtile și nu subtile de propagandă și părtinire.

Comunicare în masă 

Mass-media sunt formele de transport ale comunicării de masă, care pot fi definite ca difuzarea mesajelor pe scară largă, rapidă și continuu către audiențe mari și diverse, în încercarea de a le influența într-un fel. 

Potrivit cercetătorilor americani de comunicare Melvin DeFleur și Everette Dennis, cinci etape distincte ale comunicării de masă există: 

  1. Comunicatorii profesioniști creează diverse tipuri de „mesaje” pentru prezentare către persoane fizice.
  2. Mesajele sunt difuzate într-o manieră „rapidă și continuă” printr-o formă de suport mecanic.
  3. Mesajele sunt primite de un public vast și divers.
  4. Publicul interpretează aceste mesaje și le dă un sens.
  5. Publicul este influențat sau schimbat într-un fel. 

Există șase efecte vizate pe scară largă pentru mass-media. Cele două cele mai cunoscute sunt publicitatea comercială și campaniile politice. Anunțurile privind serviciile publice au fost elaborate pentru a influența oamenii asupra problemelor de sănătate, cum ar fi renunțarea la fumat sau testarea HIV. Mass-media a fost folosită (de exemplu, de către partidul nazist din Germania, în anii 1920) pentru a adoctrina oamenii în termeni de ideologie guvernamentală. Și mass-media folosesc evenimente sportive precum Seria Mondială, Cupa Mondială de Fotbal, Wimbledon și Super Bowl, pentru a acționa ca un eveniment ritual la care utilizatorii participă.

Măsurarea efectelor mass-media 

Cercetările cu privire la impactul mass-media au început în anii 1920 și 1930, odată cu apariția elitelor jurnalismului de nebunie, au devenit îngrijorate de efectele raportării de investigații în reviste precum McClure asupra luării deciziilor politice. Mass-media a devenit un accent important de studiu în anii '50 după ce televiziunea a devenit disponibilă pe scară largă și au fost create departamente academice dedicate studiilor de comunicare. Aceste studii timpurii au investigat efectele cognitive, emoționale, atitudinale și comportamentale ale media atât asupra copiilor, cât și a adulților; în anii 90, cercetătorii au început să folosească acele studii anterioare pentru a elabora teorii cu privire la utilizarea mass-media astăzi.

În anii ’70 teoreticieni precum Marshall McLuhan și Irving J. Rein au avertizat că criticii din mass-media trebuie să urmărească modul în care mass-media afectează oamenii. Astăzi, aceasta rămâne o preocupare-cheie; s-a acordat multă atenție, de exemplu, impactului asupra alegerilor din 2016 a mesajelor false distribuite pe social media. Dar numeroasele forme de comunicare în masă disponibile astăzi au încurajat, de asemenea, unii cercetători să înceapă să investigheze „ce fac oamenii cu mass-media”.

Treceți la o comunicare de sine în masă

Mass-media tradiționale sunt „tehnologii push:” adică producătorii creează obiectele și le distribuie (împinge-le) către consumatorii care sunt în mare parte anonimi pentru producător. Singurul aport pe care consumatorii îl au în mass-media tradiționale este să decidă dacă îl consumă - dacă ar trebui să cumpere cartea sau să meargă la film: fără îndoială, acele decizii au fost întotdeauna semnificative pentru ceea ce a fost publicat sau difuzat.. 

Cu toate acestea, în anii 1980, consumatorii au început să treacă la „tehnologia de tragere:” în timp ce conținutul poate fi creat în continuare de producători (de elită), utilizatorii sunt acum liberi să selecteze ce doresc să consume. Mai mult, utilizatorii pot acum reambala și crea conținut nou (cum ar fi mashup-uri pe YouTube sau recenzii pe site-uri personale de blog). Utilizatorii sunt adesea identificați în mod explicit în acest proces, iar alegerile lor pot avea un impact imediat, dacă nu neapărat conștient, asupra informațiilor și publicității care li se prezintă.. 

Cu disponibilitatea pe scară largă a internetului și dezvoltarea de social media, consumul de comunicare are un caracter decisiv personal, pe care sociologul spaniol Manuel Castells îl numește autocomunicare în masă. Autocomunicarea în masă înseamnă că conținutul este încă creat de producători, iar distribuția este pusă la dispoziția unui număr mare de oameni, cei care aleg să citească sau să consume informațiile. Astăzi, utilizatorii aleg și aleg conținut media pentru a se potrivi nevoilor lor, indiferent dacă aceste nevoi au fost intenția producătorilor sau nu. 

Comunicare mediată de computer

Studiul mass-media este o țintă rapidă. Oamenii au studiat comunicarea mediată de computer de când tehnologia a devenit disponibilă pentru prima dată în anii '70. Studii timpurii s-au concentrat pe teleconferință și modul în care interacțiunile dintre grupurile mari de străini diferă de interacțiunile cu partenerii cunoscuți. Alte studii s-au preocupat dacă metodele de comunicare lipsite de indicii non-verbale pot influența sensul și calitatea interacțiunilor sociale. Astăzi, oamenii au acces atât la informații bazate pe text, cât și la vizual, astfel încât studiile respective nu mai sunt utile. 

Creșterea imensă a aplicațiilor sociale de la începutul Web 2.0 (cunoscută și sub denumirea de Participative sau Social Web) a făcut schimbări uriașe. Informațiile sunt acum distribuite în mai multe direcții și metode, iar publicul poate varia de la o persoană la multe mii. În plus, oricine are conexiune la internet poate fi un creator de conținut și o sursă media. 

Estomparea liniilor dintre producători și consumatori

Autocomunicația în masă poate ajunge la un public global, dar este generată de sine în conținut, autoregistată în misiunea sa și, în mod obișnuit, se concentrează pe informații legate de sine. Sociologul Alvin Toffler a creat termenul acum învechit de „prosumeri” pentru a descrie utilizatorii care sunt aproape simultan consumatori și producători - de exemplu, citind și comentând conținut online sau citind și răspunzând la postările de pe Twitter. Creșterile numărului de tranzacții care au loc acum între consumator și producător creează ceea ce unii au numit „efect de expresie”.

De asemenea, interacțiuni de acum fluxuri de media, cum ar fi „Social TV”, unde oamenii folosesc hashtag-uri în timp ce urmăresc un joc de sport sau un program de televiziune pentru a citi și conversa simultan cu sute de telespectatori de pe social media.

Politică și mass-media 

Unul dintre accentele cercetării în domeniul comunicării de masă a fost pe rolul pe care îl joacă mass-media în procesul democratic. Pe de o parte, mass-media oferă o modalitate pentru alegătorii preponderent raționali să obțină informații despre alegerile lor politice. Asta introduce, probabil, unele prejudecăți sistematice, prin faptul că nu toți alegătorii sunt interesați de social media și politicienii pot alege să lucreze la probleme greșite și poate să se orienteze către un set activ de utilizatori care poate nu se află în circumscripțiile lor. Dar, în linii mari, faptul că alegătorii pot învăța despre candidați în mod independent este predominant pozitiv. 

Pe de altă parte, mass-media poate fi valorificată pentru propagandă, care exploatează erorile cognitive pe care oamenii sunt predispuși să le facă. Folosind tehnicile de stabilire a agendei, primare și încadrare, producătorii de media pot manipula alegătorii pentru a acționa împotriva propriilor lor interese.

Tehnici de propagandă în mass-media 

Unele tipuri de propagandă care au fost recunoscute în mass-media includ:

  • Ordinea de zi-Setare: Acoperirea media agresivă a unei probleme îi poate face pe oameni să creadă că o problemă nesemnificativă este importantă. În mod similar, acoperirea media poate sublinia o problemă importantă.
  • Amorsarea: Oamenii evaluează politicienii pe baza problemelor abordate în presă.
  • încadrare: Modul în care o problemă este caracterizată în rapoartele de știri poate influența modul în care este înțeles de către receptori; implică includerea sau omiterea selectivă a faptelor („părtinire”).

surse

  • DeFleur, Melvin L. și Everette E. Dennis. „Înțelegerea comunicării în masă”. (Ediția a cincea, 1991). Houghton Mifflin: New York. 
  • Donnerstein, Edward. "Mass-media, vedere generală." Enciclopedia violenței, a păcii și a conflictelor (A doua editie). Ed. Kurtz, Lester. Oxford: Academic Press, 2008. 1184-92. Imprimare.
  • Gershon, Ilana. „Limbajul și noutatea mass-media”. Revizuirea anuală a antropologiei 46.1 (2017): 15-31. Imprimare.
  • Pennington, Robert. „Conținutul mass-media ca teorie culturală”. Revista de științe sociale 49.1 (2012): 98-107. Imprimare.
  • Pinto, Sebastián, Pablo Balenzuela și Claudio O. Dorso. "Stabilirea agendei: strategii diferite ale mass-media într-un model de diseminare culturală." Physica A: Mecanica statistică și aplicațiile sale 458 (2016): 378-90. Imprimare.
  • Rosenberry, J., Vicker, L. A. (2017). „Teoria comunicării în masă aplicată”. New York: Routledge.
  • Strömberg, David. „Media și politica”. Revizuirea anuală a economiei 7.1 (2015): 173-205. Imprimare.
  • Valkenburg, Patti M., Jochen Peter și Joseph B. Walther. "Efecte media: teorie și cercetare." Revizuirea anuală a psihologiei 67.1 (2016): 315-38. Imprimare.