Îmbinarea socială este un fenomen în care oamenii depun eforturi mai puține în sarcină atunci când lucrează în grup, în comparație cu când lucrează singuri. Cercetătorii care se concentrează pe eficiența grupurilor studiază de ce apare acest fenomen și ce se poate face pentru prevenirea acestuia.
Imaginați-vă că sunteți desemnat să finalizați un proiect de grup cu colegii de curs sau cu colegii de serviciu. Vei lucra mai eficient ca parte a unui grup sau pe cont propriu?
Unele cercetări sugerează că oamenii pot fi de fapt Mai puțin eficiente atunci când lucrează ca membri ai unui grup. De exemplu, dumneavoastră și colegii de clasă ar putea avea dificultăți în coordonarea sarcinilor. S-ar putea să împărțiți munca într-un mod ineficient sau să dublați eforturile celuilalt dacă nu coordonați cine face ce. De asemenea, s-ar putea să întâmpinați dificultăți dacă nu toți cei din grup angajează aceeași cantitate de muncă - de exemplu, unii dintre colegii de clasă ar putea fi mai puțin înclinați să depună eforturi în proiect, crezând că munca altora va compensa inacțiunea lor..
Dacă nu sunteți fan al muncii în grup, s-ar putea să nu fiți surprinși să știți că psihologii au descoperit că acest lucru se întâmplă cu adevărat: oamenii tind să depună eforturi mai puțin atunci când fac parte dintr-un grup, în comparație cu când sunt finalizarea sarcinilor individual.
Eficiența relativă a grupurilor a fost studiată pentru prima dată de Max Ringelmann la începutul anilor 1900. El a cerut oamenilor să încerce să tragă cât mai tare pe o funie și a măsurat câtă presiune au fost capabili să exercite în timp ce pe cont propriu, în comparație cu grupurile. El a descoperit că un grup de doi a funcționat mai puțin eficient decât două persoane care lucrează independent. Mai mult, pe măsură ce grupurile au devenit mai mari, cantitatea de greutate pe care fiecare individ a tras-o a scăzut. Cu alte cuvinte, un grup în ansamblu a fost capabil să realizeze mai mult decât o singură persoană, dar, în grupuri, cantitatea de greutate pe care fiecare membru a grupului a tras-o a fost mai mică.
Câteva zeci de ani mai târziu, în 1979, cercetătorii Bibb Latané, Kipling Williams și Stephen Harkins au publicat un studiu de reper despre împletirea socială. Au rugat studenții de sex masculin să încerce să apeleze sau să strige cât mai tare. Când participanții erau în grupuri, zgomotul făcut de fiecare persoană era mai mic decât cantitatea de zgomot pe care o făcuseră atunci când lucrau individual. Într-un al doilea studiu, cercetătorii au căutat să testeze dacă este pur și simplu gândire faptul că făceau parte dintr-un grup era suficient pentru a provoca împletirea socială. Pentru a testa acest lucru, cercetătorii au făcut ca participanții să poarte oarbe închise și căști și le-au spus că alți participanți vor striga cu ei (în realitate, celorlalți participanți nu li s-a dat instrucțiunea să strige). Când participanții credeau că acționează ca făcând parte dintr-un grup (dar erau de fapt în grupul „fals” și strigau într-adevăr singuri), nu erau la fel de tare ca atunci când credeau că strigă individual.
Este important ca cel de-al doilea studiu realizat de Latané și colegii să se bazeze pe motivele pentru care munca în grup poate fi atât de ineficientă. Psihologii consideră că o parte din ineficacitatea muncii în grup se datorează ceva numit pierderea coordonării (adică membrii grupului nu își coordonează acțiunile în mod eficient) și acea parte se datorează persoanelor care depun eforturi mai puțin atunci când fac parte dintr-un grup (adică încetinirea socială). Latané și colegii lor au descoperit că oamenii erau cei mai eficienți atunci când lucrau singuri, oarecum mai puțin eficienți atunci când numai ei gând făceau parte dintr-un grup și chiar mai puțin eficiente când erau de fapt parte a unui grup. Pe baza acestui lucru, Latané și colegii au sugerat că o parte din ineficiența muncii în grup provine din pierderi de coordonare (ceea ce s-ar putea întâmpla doar în grupurile reale), dar și crearea socială joacă un rol (deoarece pierderea de coordonare nu ar putea explica de ce „ grupurile false ”erau încă mai puțin eficiente).
Într-o meta-analiză din 1993, Steven Karau și Kipling Williams au combinat rezultatele altor 78 de studii pentru a evalua momentul în care se produce pâlpâie socială. În general, aceștia au găsit sprijin pentru ideea că nașul social are loc. Cu toate acestea, au descoperit că unele circumstanțe au fost capabile să reducă pâinea socială sau chiar să o oprească. Pe baza acestei cercetări, Karau și Williams sugerează că mai multe strategii pot reduce potențialul social:
Îmbinarea socială este legată de o altă teorie în psihologie, ideea de difuzare a responsabilității. Conform acestei teorii, indivizii se simt mai puțin responsabili pentru a acționa într-o situație dată dacă există și alte persoane prezente care ar putea acționa și ele. Atât pentru crearea socială, cât și pentru difuzarea responsabilității, o strategie similară poate fi folosită pentru a combate tendința noastră de inacțiune atunci când facem parte dintr-un grup: alocarea unor persoane pentru sarcini unice și individuale pentru a fi responsabili pentru.