Președintele Abraham Lincoln a folosit telegraful pe scară largă în timpul Războiului Civil și a fost cunoscut să petreacă multe ore într-un mic birou de telegraf înființat în clădirea Departamentului de Război de lângă Casa Albă.
Telegramele lui Lincoln către generalii din teren au fost un moment de cotitură în istoria militară, deoarece au marcat prima dată când un comandant-șef putea comunica, practic în timp real, cu comandanții săi.
Și cum Lincoln a fost întotdeauna un politician iscusit, a recunoscut marea valoare a telegrafului în răspândirea informațiilor din armată pe câmp către publicul din nord. În cel puțin o instanță, Lincoln a intervenit personal pentru a se asigura că un newspaperman a avut acces la liniile de telegraf, astfel încât o trimitere despre acțiuni în Virginia ar putea apărea în New York Tribune.
Pe lângă faptul că are o influență imediată asupra acțiunilor armatei Uniunii, telegramele trimise de Lincoln oferă și o înregistrare fascinantă a conducerii sale de război. Textele telegramelor sale, dintre care unele scrise pentru funcționarii care transmit, există încă în Arhivele Naționale și au fost folosite de cercetători și istorici.
Lincoln a fost auto-educat și întotdeauna extrem de curios și, la fel ca mulți oameni din epoca sa, a avut un interes intens pentru tehnologia emergentă. A urmat știrile noilor invenții. Și a fost singurul președinte american care a obținut un brevet, pentru un dispozitiv pe care l-a proiectat pentru a ajuta bărcile fluviale să traverseze nisipuri.
Când telegraful a schimbat comunicarea în America în anii 1840, Lincoln ar fi citit cu siguranță despre acele progrese. Este probabil că știa despre minunile telegrafului din articolele din ziare pe care le citea în Illinois înainte ca orice fir de telegraf să fi ajuns în acea vestă.
Când telegraful a început să devină comun prin părțile așezate ale națiunii, inclusiv Illinois-ul său natal, Lincoln ar fi avut ceva contact cu tehnologia. În calitate de avocat care lucrează pentru companii feroviare, Lincoln ar fi fost expeditor și receptor de mesaje telegrafice.
Unul dintre bărbații care urmau să funcționeze ca operator de telegrafie guvernamentală în timpul războiului civil, Charles Tinker, făcuse aceeași muncă în viața civilă la un hotel din Pekin, Illinois. Ulterior, el și-a amintit că în primăvara anului 1857 a întâlnit Lincoln, care se afla în oraș pentru afaceri legate de practica sa legală.
Tinker și-a amintit că Lincoln îl urmărea să trimită mesaje atingând tasta telegraficului și notând mesajele primite pe care le-a convertit din codul Morse. Lincoln i-a cerut să explice cum a funcționat aparatul. Tinker și-a amintit că a trecut în detalii considerabile, descriind chiar și bateriile și bobinele electrice în timp ce Lincoln asculta cu atenție.
În timpul campaniei din 1860, Lincoln a aflat că a câștigat nominalizarea republicană și mai târziu președinția prin mesaje telegrafice care au ajuns în orașul natal din Springfield, Illinois. Așa că, în momentul în care s-a mutat la Washington pentru a-și lua reședința la Casa Albă, el nu numai că era conștient de modul în care a funcționat telegraful, dar și-a recunoscut marea utilitate ca instrument de comunicare..
Patru operatori de telegraf au fost recrutați pentru serviciile guvernamentale la sfârșitul lunii aprilie 1861, la scurt timp după atacul asupra fortului Sumter. Bărbații au fost angajați ai căii ferate din Pennsylvania și au fost înrolați pentru că Andrew Carnegie, viitorul industrial, era un executiv al căii ferate care fusese presat în serviciul guvernamental și ordonat să creeze o rețea de telegraf militar..
Unul dintre tinerii operatori de telegraf, David Homer Bates, a scris o memorie fascinantă, Lincoln În biroul telegrafului, decenii mai târziu.
Pentru primul an al războiului civil, Lincoln abia a fost implicat în biroul de telegraf al militarului. Dar la sfârșitul primăverii lui 1862 a început să folosească telegraful pentru a da ordine ofițerilor săi. Armata Potomacului devenea înconjurată în timpul campaniei peninsulare a generalului George McClellan din Virginia, frustrarea lui Lincoln față de comandantul său ar fi putut să-l fi determinat să stabilească o comunicare mai rapidă cu frontul.
În vara anului 1862, Lincoln și-a preluat obiceiul pe care l-a urmat pentru restul războiului: de multe ori va vizita biroul de telegraf al Departamentului de Război, petrecând ore lungi trimitând expedieri și așteptând răspunsuri.
Lincoln a dezvoltat un raport cald cu tinerii operatori de telegraf. Și a găsit biroul telegraficului o retragere utilă de la Casa Albă mult mai aglomerată. Una dintre plângerile sale constante în ceea ce privește Casa Albă a fost că solicitanții de locuri de muncă și diverse persoane politice care doresc favoruri vor coborî asupra lui. În biroul de telegraf putea să se ascundă și să se concentreze asupra afacerilor serioase de a conduce războiul.