Folosiți întrebări politicoase atunci când faceți cumpărături sau ajutați un client într-un magazin. Se pun întrebări politice cu „ar putea”, „poate” și „ar vrea”. Puteți solicita, de asemenea, sfaturi în magazine folosind „ar trebui”.
Vânzătoare: Pot sa te ajut?
Client: Da, caut un pulover.
Vânzătoare: Ce mărime ai?
Client: Sunt un foarte mare.
Vânzătoare: Ți-ar plăcea un pulover simplu sau altceva?
Client: Caut un pulover albastru simplu.
Vânzătoare: Ce zici de asta o?
Client: Da, este drăguț. Aș putea încerca?
Vânzătoare: Cu siguranță, vestiarele sunt acolo.
Client: Mulțumesc. (intră într-o vestiară pentru a încerca puloverul)
Vânzătoare: Cum se potrivește?
Client: Este prea mare. Ai un mare?
Vânzătoare: Da aici ești. Doriți să încercați să vedeți dacă se potrivește?
Client: Nu, este în regulă. Mulțumesc. Îl iau. Caut și niște pantaloni frumoși.
Vânzătoare: Grozav. Avem niște pantaloni de lână foarte frumoși aici. Ați dori să aruncați o privire?
Client: Da, mulțumesc pentru ajutor.
Vânzătoare: Care sunt măsurătorile dvs.?
Client: Sunt o talie de 38 "și un insert de 32".
Vânzătoare: Ce părere aveți despre acestea?
Client: Sunt drăguțe, dar aș prefera pantalonii de bumbac dacă îi ai.
Vânzătoare: Cu siguranță, colecția noastră de pantaloni de vară s-a terminat aici. Ce crezi despre acestea?
Client: Da, îmi plac cele. Le aveți și în gri?
Vânzătoare: Da, iată o pereche. Ai spus că măsurătorile sunt 38 "cu 32", nu??
Client: Da este corect. Voi merge să le încerc.
Vânzătoare: Anunță-mă dacă ai nevoie de ajutor.
Client: Mulțumesc. (se întoarce) Acestea sunt minunate. Deci, asta face un pulover și o pereche de pantaloni gri.
Vânzătoare: OK, cum ai vrea să plătești?
Client: Îți iei cărți de credit?
Vânzătoare: Da facem. Visa, Master Card și American Express.
Client: OK, iată Visa mea.