O scală Likert este o scară de alegere forțată, utilizată într-un chestionar, care oferă o serie de răspunsuri care merg de la o extremă la alta. De exemplu, o scară poate avea cinci opțiuni care încep de la un capăt cu „puternic de acord” și se încheie la cealaltă cu „dezacord puternic”, cu alegeri mai puțin extreme în cele trei puncte de mijloc. Balanțele Likert sunt utilizate pe scară largă în psihologie și în alte cercetări de științe sociale.
Scara Likert a fost dezvoltată de psihologul american Rensis Likert în 1932. Likert a dorit să găsească o modalitate de a măsura sistematic atitudinile individuale. Soluția lui a fost scara care îi poartă acum numele.
Balanțele Likert oferă un continuum sau o serie de de obicei cinci până la șapte opțiuni la alegere fixă. Acest lucru permite oamenilor să își auto-raporteze măsura în care sunt de acord sau nu sunt de acord cu o propunere dată. Drept urmare, scalele Likert permit mai multă nuanță decât un răspuns binar simplu, precum un da sau nu. Acesta este motivul pentru care solzele Likert sunt adesea folosite pentru a colecta date în cercetarea psihologică.
Știți că completați o scală Likert dacă vi se solicită să dați o opinie ca răspuns la o declarație, alegând dintr-o serie de alegeri care vă permit să evaluați gradul dvs. de acord. Uneori, în loc de o declarație, articolul va fi o întrebare. Cel mai important lucru de remarcat este însă că opțiunile dintre care puteți alege răspunsul dvs. oferă o serie de opinii care nu se suprapun.
Balanțele Likert creează un set liniar de răspunsuri care cresc sau scad intensitatea sau rezistența. Aceste categorii de răspuns sunt deschise interpretării respondenților. Așadar, de exemplu, un respondent poate selecta „de acord” ca răspuns la o declarație, în timp ce altul se simte la fel, dar selectează în schimb „puternic de acord”. opțiune mai intens pozitivă decât „a fi de acord”.
Deși este cel mai obișnuit să vezi cântarile Likert care includ 5 până la 7 opțiuni de răspuns, uneori un cercetător va folosi mai multe. Cu toate acestea, s-a observat că atunci când oamenilor li se oferă un număr mai mare de opțiuni de răspuns, ei nu tind să aleagă răspunsurile la niciun capăt al scalei. Poate că la scară largă opțiunile punctului final arată prea extrem.
O scară cu un număr impar de categorii de răspuns are un punct de mijloc care va fi considerat neutru. Dacă un cercetător dorește să forțeze respondentul să aleagă dacă se apleacă într-un fel sau altul pe o întrebare, poate elimina opțiunea neutră folosind o scală cu un număr egal de opțiuni.
Iată câteva exemple de articole Likert din chestionare psihologice reale.
Mă văd ca pe cineva plin de energie, îi place să fie mereu activ.
0. Total nu sunt de acord
1. Dezacord puțin
2. Opinia neutră
3. De acord un pic
4. Total de acord
Caut mereu să-mi găsesc scopul vieții mele
1. Absolut neadevărat
2. În cea mai mare parte neadevărate
3. Oarecum neadevărat
4. Nu pot spune adevărat sau fals
5. Oarecum adevărat
6. Mai ales adevărat
7. Absolut adevărat
Simți că ai control asupra vieții tale?
1. deloc
2. Puțin
3. moderat
4. Foarte mult
5. extrem
Balanțele Likert pot fi utilizate pentru a solicita o gamă largă de atitudini în afară de acord. În plus față de exemplele de mai sus, articolele Likert se pot întreba despre cât de des face un individ (punctele finale pentru un element de frecvență ar fi „Foarte frecvent” și „Niciodată”), cât de important este un individ pentru ei că este ceva (punctele finale pentru o importanță elementul ar fi „Foarte important” și „Nu este foarte important”) și cât de mult îi place ceva (punctele finale pentru un articol pe placul ar fi „Mult” și „Deloc”).
Prin includerea mai multor categorii din care să alegeți în răspunsul la fiecare articol, cântarele Likert permit unui cercetător să colecteze date care să ofere nuanță și informații despre opiniile participanților. De asemenea, aceste date sunt cantitative, astfel încât este destul de ușor de analizat statistic.
Pe de altă parte, scala Likert poate fi afectată de nevoia respondenților de a părea de dorit social. Mai ales dacă un participant este de părere că știe că ar fi considerat inacceptabil din punct de vedere social, poate alege un răspuns la un articol care va face ca opinia sa să pară mai potrivită pentru restul lumii. De exemplu, este puțin probabil ca o persoană să fie de acord cu elemente care le-ar face să pară prejudiciate atunci când completează un chestionar despre atitudinile față de minorități, Un posibil remediu pentru această problemă ar putea fi să permită respondenților să completeze chestionare în mod anonim.