Știința spune că ar trebui să lăsați perioada în afara mesajelor text

Ați sfârșit vreodată într-un scuip cu cineva, după ce o conversație cu mesaje text s-a stricat? Te-a acuzat cineva mesajele tale că sunt nepoliticoase sau nesimțite? Cercetătorii au descoperit că o sursă surprinzătoare poate fi vinovatul: utilizarea unei perioade pentru a încheia o propoziție text ar putea fi motivul.

Cheie de livrare cheie: perioade și mesagerie text

• Cercetătorii au sugerat că mesajele de tip text pot să semene cu modul în care oamenii vorbesc mai îndeaproape decât modul în care oamenii scriu.
• Peste text, oamenii folosesc deseori emoji, punctuație și repetarea scrisorilor pentru a comunica indicii sociale.
• Într-un studiu, participanții au indicat că mesajele text care se încheie cu o perioadă nu păreau la fel de sincere ca cele care au părăsit perioada finală.

Prezentare generală

O echipă de psihologi de la Universitatea Binghamton din New York a efectuat un studiu în rândul studenților școlii și a constatat că răspunsurile mesajelor text la întrebările care s-au încheiat cu o perioadă au fost percepute ca fiind mai puțin sincere decât cele care nu au făcut-o. Studiul intitulat "Texting Insincerely: The Role of the Period in Text Messaging" a fost publicat în Calculatoare în comportament uman în februarie 2016 și a fost condusă de profesoara de psihologie Celia Klin.

Studiile anterioare și observațiile noastre zilnice arată că majoritatea oamenilor nu includ perioade la sfârșitul propozițiilor finale în mesajele text, chiar și atunci când le includ în propozițiile care le preced. Klin și echipa ei sugerează că acest lucru se întâmplă pentru că schimbul rapid de întoarcere și întoarcere activat prin texting seamănă cu vorbirea, astfel încât utilizarea mediului nostru este mai aproape de felul în care vorbim între noi decât de modul în care scriem unii cu alții. Aceasta înseamnă că atunci când oamenii comunică prin mesaj text, trebuie să folosească alte metode pentru a include indicii sociale care sunt incluse în mod implicit în conversațiile vorbite, cum ar fi tonul, gesturile fizice, expresiile faciale și ale ochilor și pauzele pe care le luăm între cuvintele noastre. (În sociologie, folosim perspectiva interacțiunii simbolice pentru a analiza toate modurile în care interacțiunile noastre zilnice sunt încărcate cu sens comunicat.)

Modul în care comunicăm problemele sociale asupra textului

Există multe modalități prin care adăugăm aceste indicii sociale conversațiilor noastre textuale. Cele mai evidente dintre ele sunt emojii, care au devenit o parte atât de comună din viețile noastre comunicative zilnice, încât Dicționarul englez de la Oxford a numit emojiul „Face with Tears of Joy” ca cuvânt al anului 2015. De asemenea, folosim punctuația ca asteriscurile și punctele de exclamare pentru a adăuga indicii emoționale și sociale la conversațiile noastre textate. Repetarea literelor pentru a accentua un cuvânt, cum ar fi „sooooooo obosit”, este, de asemenea, utilizat în mod obișnuit cu același efect.

Klin și echipa ei sugerează că aceste elemente adaugă „informații pragmatice și sociale” în sensul literal al cuvintelor dactilografiate și astfel au devenit elemente de conversație utile și importante în viața noastră digitalizată, din secolul XXI. Dar o perioadă de la sfârșitul unei propoziții rămâne singură.

Ce perioade comunică în mesageria text

În contextul trimiterii de mesaje, alți cercetători lingvistici au sugerat ca perioada să fie citită ca finală - precum închiderea unei conversații - și că este mai frecvent folosită la sfârșitul unei propoziții care este menită să transmită nefericire, furie sau frustrare. Însă Klin și echipa ei s-au întrebat dacă acesta este într-adevăr cazul și astfel au realizat un studiu pentru a testa această teorie.

Metode de studiu

Klin și echipa sa au avut 126 de studenți la universitatea lor, sinceritatea unei varietăți de schimburi, prezentate ca imagini cu mesaje text pe telefoanele mobile. În fiecare schimb, primul mesaj conținea o declarație și o întrebare, iar răspunsul conținea un răspuns la întrebare. Cercetătorii au testat fiecare set de mesaje cu un răspuns care s-a încheiat cu o perioadă și cu unul care nu. Un exemplu citit: "Dave mi-a dat biletele sale suplimentare. Vrei să vin?" urmată de un răspuns de „Sigur”, punctat cu o perioadă în unele cazuri, și nu în altele.

Studiul a conținut, de asemenea, alte douăsprezece schimburi folosind diferite forme de punctuație, astfel încât să nu îi conducă pe participanți la intenția studiului. Participanții au evaluat schimburile de la foarte nesincer (1) la foarte sincer (7).

Rezultatele studiului

Rezultatele arată că oamenii găsesc propoziții finale care se termină cu o perioadă mai puțin sinceră decât cele care se încheie fără punctuație (3,85 pe scara 1-7, față de 4.06). Klin și echipa sa au observat că perioada a căpătat un anumit sens pragmatic și social în texting, deoarece utilizarea acesteia este opțională în această formă de comunicare. Că participanții la studiu nu a rata de utilizare a perioadei ca indicând un mesaj scris mai puțin sincer pare să sprijine acest lucru. Interpretarea noastră a perioadei ca semnalizare a unui mesaj nu este sinceră este unică textului.

De ce ar trebui să lăsați perioada în afara următorului dvs. text

Desigur, aceste descoperiri nu sugerează că oamenii folosesc perioade intenționat pentru a face sensul mesajelor lor mai puțin sincer. Dar, indiferent de intenție, receptorii de astfel de mesaje le interpretează astfel. Luați în considerare faptul că în timpul unei conversații în persoană, o lipsă similară de sinceritate ar putea fi comunicată prin faptul că nu priviți o sarcină sau un alt obiect de focalizare în timp ce răspundeți la o întrebare. Un astfel de comportament semnalează lipsa de interes sau de implicare cu persoana care pune întrebarea. În contextul mesajelor, utilizarea unei perioade a căpătat un sens similar.

Așadar, dacă doriți să vă asigurați că mesajele dvs. sunt primite și înțelese cu nivelul de sinceritate pe care îl intenționați, lăsați perioada în afara propoziției. S-ar putea chiar să luați în considerare creșterea sincerității ante cu un punct de exclamare. Experții în gramatică sunt de natură să nu fie de acord cu această recomandare, dar suntem oamenii de știință sociali care suntem mai adepți în a înțelege dinamica schimbătoare a interacțiunii și comunicării. Puteți avea încredere în noi în acest sens, sincer.

Referințe

• „Anunțând„ Cuvântul ”Dicționarilor de la Oxford din anul 2015.” Dicționarele Oxford, 17 noiembrie 2015. https://languages.oup.com/press/news/2019/7/5/WOTY
• Gunraj, Danielle N. și colab. "Texting Insincer: rolul perioadei în mesageria text." Calculatoare în comportament uman vol. 55, 2016, p. 1067-1075. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.11.003