Teoria atributiei Psihologia interpretării comportamentului

În psihologie, atribuire este o judecată pe care o facem cu privire la cauza comportamentului altei persoane. Teoria atributiei explică aceste procese de atribuire, pe care le folosim pentru a înțelege de ce a avut loc un eveniment sau un comportament.

Pentru a înțelege conceptul de atribuire, imaginați-vă că un nou prieten anulează planurile de a se întâlni la o cafea. Presupuneți că a apărut ceva inevitabil sau că prietenul este o persoană plină de flăcări? Cu alte cuvinte, presupuneți că comportamentul a fost situațional (legat de circumstanțe externe) sau dispozițional (legat de caracteristicile interne inerente)? Modul în care răspundeți la întrebări ca acestea este punctul central pentru psihologii care studiază atribuirea.

Cheile de luat în cheie: teoria atributiei

  • Teoriile de atribuire încearcă să explice modul în care ființele umane evaluează și determină cauza comportamentului altora.
  • Teoriile cunoscute ale atribuțiilor includ teoria inferenței corespondente, modelul de covariație al lui Kelley și modelul tridimensional al lui Weiner.
  • Teoriile de atribuire se concentrează, de regulă, pe procesul de a determina dacă un comportament este cauzat de situație (cauzat de factori externi) sau provocat de obicei (cauzat de caracteristici interne).

Psihologia simțului comun

Fritz Heider și-a prezentat teoriile despre atribuire în cartea sa din 1958 Psihologia relațiilor interpersonale. Heider a fost interesat să examineze modul în care indivizii determină dacă comportamentul altei persoane este cauzat intern sau extern.

Potrivit lui Heider, comportamentul este un produs al capacității și motivației. Capacitatea se referă la faptul că suntem in stare să adopte un anumit comportament - adică dacă caracteristicile noastre înnăscute și mediul actual fac posibil acest comportament. Motivația se referă la intențiile noastre, precum și la efortul pe care îl depunem.

Heider a susținut că atât capacitatea, cât și motivația sunt necesare pentru ca un anumit comportament să apară. De exemplu, abilitatea ta de a alerga la un maraton depinde atât de starea ta fizică, cât și de vremea din ziua respectivă (capacitatea ta), precum și de dorința ta și de a te motiva să împingi prin cursă (motivația ta).

Teoria inferenței corespondente

Edward Jones și Keith Davis au dezvoltat teoria inferențelor corespondente. Această teorie sugerează că dacă cineva se comportă într-un mod dezirabil social, nu avem tendința de a deduce multe despre ei ca persoană. De exemplu, dacă îi ceri prietenului tău un creion și ea ți-l dă unul, nu e posibil să deduci multe despre caracterul prietenului tău din comportament, pentru că majoritatea oamenilor ar face același lucru într-o situație dată - este cel social răspuns dezirabil. Cu toate acestea, dacă prietenul tău refuză să-ți permită să împrumuți un creion, este posibil să deduci ceva despre caracteristicile sale înnăscute datorită acestui răspuns nedorit social.

De asemenea, în conformitate cu această teorie, nu avem tendința de a concluziona prea mult despre motivația internă a individului dacă acționează într-un anumit anume rol social. De exemplu, un vânzător ar putea fi prietenos și ieșit la locul de muncă, dar, deoarece un astfel de comportament face parte din cerințele postului, nu vom atribui comportamentul unei caracteristici înnăscute.

Pe de altă parte, dacă un individ afișează un comportament atipic într-o situație socială dată, avem tendința de a atribui comportamentul său dispoziției înnăscute. De exemplu, dacă vedem că cineva se comportă într-o manieră liniștită, rezervată, la o petrecere puternică și plictisitoare, este mai probabil să concluzionăm că această persoană este introvertită.

Modelul de covariație al lui Kelley

Potrivit modelului de covariație al psihologului Harold Kelley, avem tendința de a utiliza trei tipuri de informații atunci când decidem dacă comportamentul cuiva a fost motivat intern sau extern.

  1. Consens, sau dacă alții ar acționa în mod similar într-o situație dată. Dacă alți oameni ar afișa de obicei același comportament, avem tendința de a interpreta comportamentul ca fiind mai puțin indicativ pentru caracteristicile înnăscute ale unui individ.
  2. distinctivitate, sau dacă persoana acționează similar în alte situații. Dacă o persoană acționează doar într-o singură situație, comportamentul poate fi probabil atribuit situației decât persoanei.
  3. consecvență, sau dacă cineva acționează la fel într-o situație dată de fiecare dată când apare. Dacă comportamentul cuiva într-o situație dată este inconsistent de la o dată la alta, comportamentul său devine mai dificil de atribuit.

Când există niveluri ridicate de consens, distinctivitate și consecvență, avem tendința de a atribui comportamentul situației. De exemplu, să ne imaginăm că nu ați mâncat niciodată pizza cu brânză și căutați să vă dați seama de ce prietenul dvs. Sally îi place atât de mult brânza pizza:

  • Toți ceilalți prieteni îi plac și pizza (consens înalt)
  • Sally nu-i plac multe alte alimente cu brânză (distinctivitate ridicată)
  • Sally îi place fiecare pizza pe care a încercat-o vreodată (consistență ridicată)

Luate împreună, aceste informații sugerează că comportamentul lui Sally (gustarea pizza) este rezultatul unei circumstanțe sau situații specifice (pizza are un gust bun și este un fel de mâncare aproape universal savurat), mai degrabă decât unele caracteristici inerente ale lui Sally.

Atunci când există un nivel scăzut de consens și caracter distinctiv, dar o consistență ridicată, avem mai multe șanse să decidem că comportamentul se datorează ceva legat de persoană. De exemplu, să ne imaginăm că încercați să vă dați seama de ce prietenei tale Carly îi place să facă scufundări la cer:

  • Niciunui dintre ceilalți prieteni nu-i place să meargă la scufundări (consens scăzut)
  • Carly îi place multe alte activități cu adrenalină ridicată (caracteristică scăzută)
  • Carly s-a scufundat în multe rânduri pe cer și a avut mereu un timp minunat (consistență ridicată)

Luate împreună, aceste informații sugerează că comportamentul lui Carly (dragostea ei pentru scufundarea la cer) este rezultatul unei caracteristici inerente a lui Carly (a fi un căutător de emoții), mai degrabă decât un aspect situațional al actului de scufundare la cer..

Modelul tridimensional al lui Weiner

Modelul lui Bernard Weiner sugerează că oamenii examinează trei dimensiuni atunci când încearcă să înțeleagă cauzele unui comportament: locus, stabilitate și controlabilitate.

  • loc se referă la faptul dacă comportamentul a fost cauzat de factori interni sau externi.
  • Stabilitate se referă la dacă comportamentul se va întâmpla din nou în viitor.
  • Controlabilitate se referă la faptul că cineva este capabil să schimbe rezultatul unui eveniment cheltuind mai mult efort.

Potrivit lui Weiner, atribuțiile pe care oamenii le fac le afectează emoțiile. De exemplu, oamenii sunt mai susceptibili să se simtă mândri dacă cred că au reușit datorită caracteristicilor interne, cum ar fi talentul înnăscut, mai degrabă decât a factorilor externi, cum ar fi norocul. Cercetările efectuate pe o teorie similară, stil explicativ, au descoperit că oamenii explicative ale unui individ sunt legate de starea lor de sănătate și de stres..

Erori de atribuire

Când încercăm să determinăm cauza comportamentului cuiva, nu suntem întotdeauna exacti. De fapt, psihologii au identificat două erori cheie pe care le facem în mod obișnuit atunci când încercăm să atribuim un comportament.

  • Eroare fundamentală de atribuire, care se referă la tendința de a accentua excesiv rolul trăsăturilor personale în comportamentele de conturare. De exemplu, dacă cineva este nepoliticos cu tine, poți presupune că este, în general, o persoană nepoliticoasă, în loc să presupui că a fost sub stres în acea zi.
  • Pregătire autoservitoare, ceea ce se referă la tendința de a ne da credite (adică a face o atribuție internă atunci când lucrurile merg bine, dar învinovățesc situația sau ghinionul (adică face o atribuție externă) atunci când lucrurile merg prost. Potrivit cercetărilor recente, oamenii care se confruntă cu depresie pot să nu prezinte prejudecățile care se autoservesc și poate chiar experimenta o prejudecată inversă.

surse

  • Boyes, Alice. „Prejudecarea autoservirii - definiție, cercetare și antidoturi.” Psihologie astăzi blog (2013, 9 ian). https://www.psychologytoday.com/us/blog/in-practice/201301/the-self-serving-bias-definition-research-and-antidotes
  • Fiske, Susan T. și Shelley E. Taylor. Cogniție socială: De la creier la cultură. McGraw-Hill, 2008. https://books.google.com/books?id=7qPUDAAAQBAJ&dq=fiske+taylor+social+cognition&lr
  • Gilovich, Thomas, Dacher Keltner și Richard E. Nisbett. Psihologie sociala. Prima ediție, W.W. Norton & Company, 2006.
  • Sherman, Mark. „De ce nu ne oferim reciproc o pauză.” Psihologie astăzi blog (2014, 20 iunie). https://www.psychologytoday.com/us/blog/real-men-dont-write-blogs/201406/why-we-dont-give-each-other-break